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精微试销流程

精微试销流程
试服活动说明
1、试服活动内容:想参加试服的顾客需要缴纳39.9元的费用和一份收货地址,由公司提供3天的试服产品,并提供专业的1对1营养师进行辅导。
2、为什么要做试服?没有体验就没有说服力,只有体验完才知道这款产品是否适合他自己,进而才会购买。
3、试服后的成交率如何?只要服务到位,让试服顾客吃出效果,参加试服后,最低的转化率在10%,也就是说10个试服当中,至少会有一人购买产品。而代理的转化率一般保持在3%,即100个试服者中,大约有3个人会成为县级以上代理级别。
每个人可以找多少个试服顾客?正常人可找50-100名试服。
 
第一步:如何寻找试服顾客?
1、列名单:把你的微信通讯录打开,准备三页纸,分别标注ABC,从第一个人开始记在本上,直到记到最后一名,关系亲近的写在A纸上,关系一般的写在B纸上,不熟悉的人或者不认识的人写在C纸上。
2、列名单后私聊:不建议群发,建议采用互动式聊天,比如,XXX我和你说个事/老张,最近忙活啥,好久不见了。对于比较熟悉的A类名单,直接提出要求:XXX,我们公司内部搞活动,只要39.9,我们一起减脂吧?
注意:另外,一次不要找太多人聊,做好回复准备。发完后就全力放在回复上。千万不要手头有活时发!别人好不容易回复你了,你没回复别人。你觉得,还会有下次吗?
3、找朋友转介绍(裂变的雏形),普通人一般能找20-30个试服,但通过朋友再次转介绍后,才可达到50-100人。

第二步:建群服务试服顾客
1、因为服务涉及到专业性很强,每一个人可建一个试服群(人数不要太少,建议5人以上),比如“XX亲友轻食试服群”,公司会安排一名指导老师群内进行服务和指导。让每一个愿意听话照做的人吃出效果。
2、作为发起人,需要在群内配合老师的指导;敦促亲朋好友每日打卡,汇报体重;私下多了解顾客感受和服用过程中出现的问题,及时和老师沟通交流。

第三步:转化成交周期产品(仅限对于关系较远的顾客,较近的直接要求做代理或帮转介绍)
成交的条件有这么几个:
1、有减脂需求;2、试服效果好;3、认可产品和服务 ;4、有基础的消费能力。
满足以上条件就可以成交,直接提出成交要求,并做好无效退款承诺。具体过程中出现的问题,可咨询老师。

第四步:转介绍试服
让对方帮你转介绍的前提是:吃出了效果并认可产品和服务!
针对两种人,一是试服后没有成交的人,一种是购买了周期吃到5-7天的时候,这时候让他们去帮你转介绍。
1、鼓励:“你这次减的这么好,再加上咱们的试服这么优惠,吃不了亏,也上不了当。要不要帮我介绍几个试服顾客呀。”可根据自己特长自由灵活运用。
2:奖励:红包/礼物。
3:购买他卖的东西。比如正好他是卖化妆品的,购买他一些价值和报酬相符的东西,也算是对他的一种补偿,并且会加快你们感情的交流。

第五步:成交代理
成交代理,一般来讲是让底下的人“托”上来的。
如果他找了试服,并且试服效果都不错,公司帮他服务的也好。那么,肯定会有人找他问产品怎么卖,只要有1-2个人购买产品,一般来讲,他会去考虑做代理。
所以,
人家买不买产品,是要看我们的服务让人家满意不满意 ;
人家做不做代理,是看这件事的可行性有多高。而可行性,就从转介试服开始。

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